Coordonnées
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Contact et assistance client
Axtiqo est une marque de mobilier contemporain pensée pour les intérieurs modernes en Europe, avec une attention particulière portée au marché français. Notre équipe de service client accompagne chaque acheteur de manière humaine, simple et réactive afin de garantir une expérience fluide avant, pendant et après l’achat.
Nous croyons qu’un bon service client ne se limite pas à répondre à des demandes, mais consiste à guider, rassurer et accompagner chaque utilisateur dans ses décisions. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs canaux de communication accessibles à tout moment pendant nos horaires d’ouverture.
Coordonnées
Email : frameglow90@axtiqo.com
Téléphone : +1 516 899 7027
Adresse : 840 CASTLETON AVE
Horaires de service
Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00
Samedi : 10:00 – 13:00
Dimanche : fermé
Notre équipe répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. Pour les demandes liées aux commandes, veuillez indiquer votre numéro de commande afin d’accélérer le traitement.
Assistance
Nous assistons les clients pour le suivi de commande, les questions sur les produits, les retours sous 14 jours, ainsi que les demandes de remboursement traitées sous 3 à 7 jours après réception des articles.
Contact direct recommandé pour toute urgence : frameglow90@axtiqo.com